Зазвонил телефон. И хотя Диана не знала этот номер, она все равно подняла трубку. Мужской голос представился Крисом, менеджером по кадрам местной производственной компании Volt. Он хотел выяснить, работала ли Маша М. волонтером в Meals on Wheels.
Диана облегченно вздохнула: «О, Маша! Да, она действительно трудится у нас уже почти полгода. Она чудесная! Маша заставляет всех улыбаться. Она нам нравится, потому что всегда приходит вовремя. Я также всегда могу на нее рассчитывать во всех наших мероприятиях по сбору средств».
Эта беседа – реальный сценарий того, как некоммерческий координатор волонтеров предоставляет рекомендации потенциальному работодателю. Не зная Машу лично, после разговора с Дианой, менеджер Крис переносит Машину кандидатуру на соискание должности из первой десятки в Топ 3.
Вопрос – Как получить отличные рекомендации? Как сделать так, чтобы кто-то поручился за ваши навыки, характеристики и трудовую этику? Ответ – вы должны стать самым лучшим волонтером.
Эта статья ответит на вопрос Как стать лучшим волонтером? Давайте попробуем понять секрет Машиного успеха.
Как вы можете стать лучшим волонтером?
Определите тип работы
Найдите сферу деятельности, которая вас действительно интересует. Одно из самых важных решений, которые нужно принять – это определиться с правильной причиной, по который вы хотите вносить свой вклад. Поэтому, хорошо подумайте и найдите область, которая вам действительно интересна и небезразлична.
Это могут быть дети, животные, экономическое развитие, бездомные, бедняки или престарелые. Как понять, что вы сделали правильный выбор? Вы глубоко эмоционально откликаетесь на эту тему. Если вы обсуждаете младенцев и вам требуется носовой платочек – вы попали в точку и это действительно ВАША сфера!
Попросите должность, которая соответствует вашим целям. Второй шаг – найти подходящее занятие. Волонтерская должность, которую вы выберете, будет включать в себя определенные типы задач и обязанностей.
Например, если ваша цель – получить работу на стойке регистрации в ближайшем медицинском офисе, попросите занятие, которое позволит изучить и развить специальные навыки, такие как: работа с посетителями, делопроизводство, ввод данных, навыки деловой беседы по телефону, знание MS Office.
Не перерабатывайте сверх меры. Это проблема, которой страдаю я лично – склонность брать на себя повышенные обязательства. Знайте, когда нужно сказать «Нет». Начинайте работать с нескольких часов в неделю, постепенно увеличивая время, если вам этого захочется. Лучше начать с малого и развиваться, чем сразу взяться за большой объем работы и не справиться.
Воспринимайте волонтерство как реальную работу
Приходите вовремя и будьте надежными. Постоянно помните, что у вас есть определенная цель, и относитесь к волонтерской деятельности как к настоящей работе. Если ваша работа начинается в 12.00, приходите к 11.45., чтобы иметь запас времени. Пунктуальность – замечательное качество.
Если по какой-то причине вы не можете прийти, обязательно позвоните, или свяжитесь по электронной почте, и попросите назначить другую дату и время. Помните, что частые отмены принесут вам плохую репутацию. Нам всем нравятся люди, которые уважают нас и наше время. Уважение с вашей стороны порождает такую же ответную реакцию других людей.
Одевайтесь соответствующе и будьте позитивны. Большинство выходцев из Восточной Европы одеваются гораздо лучше американцев. Люди отметят, что вы опрятны и хорошо выглядите. Используйте это преимущество, чтобы сформировать хорошее впечатление о себе.
Коллеги-волонтеры будут благодарны, если вы продемонстрируете оптимистичное настроение и позитивное восприятие. Конечно, вы не всегда ощущаете подобный подъем, бывают разные дни. Но сделайте все возможное, чтобы оставаться позитивным и не жалуйтесь на проблемы.
Участвуйте в рабочем процессе и качественно выполняйте работу. Давайте представим, что вы на собрании. Вы понятия не имеете, о чем все говорят и чувствуете себя странно. Подготовьтесь, принесите с собой блокнот, делайте заметки, и после собрания задайте вопросы вашему координатору волонтеров. В большинстве организаций будут очень рады увидеть такой энтузиазм.
Если вам поручили задание, найдите время и выполните его хорошо. Если непонятно – задавайте вопросы. Не сдавайтесь. Помните, волонтерство – это ступенька к хорошо оплачиваемой работе. Создайте себе положительную репутацию качественным выполнением заданий.
Стройте Отношения
Озвучьте свои цели. Одна из вещей, на которую я хочу обратить особое внимание прежде, чем вы приступите к исполнению обязанностей – четко проясните для себя, почему вы занимаетесь волонтерством и чего пытаетесь добиться. Чем более определенны ваши цели, тем легчи их будет достигнуть.
Например, когда я была волонтером в отделении Физической терапии в больнице, у меня было три цели: быстро выучить медицинскую терминологию; понять, является ли терапия именно той сферой деятельности, которой я хочу заниматься; собрать больше информации о должностях и рынке труда (количество рабочих мест, зарплаты, уровень образования).
Поняв, чего вы хотите и что вам нужно, не стесняйтесь и начинайте спрашивать. Делитесь с людьми своими целями, и они с радостью помогут вам получить ответы на вопросы.
Налаживайте связи профессионально. Вы можете быть смущены поначалу, но, когда выпадет возможность – обязательно представьтесь другим волонтерам и работникам. Задавайте вопросы, слушайте внимательно, интересуйтесь их опытом. Люди ЛЮБЯТ говорить о себе, и все что вам нужно сделать – спросить и слушать. Когда вы с кем-то знакомитесь, попросите у него визитку.
Это поможет запомнить человека и правильно произнести его имя при следующей встрече. С обратной стороны можно сделать несколько заметок, характеризующих вашего нового знакомого – «2-е детей», «студент» и тому подобны детали. Со временем, даже если вы будете знакомиться с одним новым человеком в день, у вас завяжутся отношения с десятком людей и сформируются хорошие деловые связи.
Научитесь работать в команде. Вы можете отлично справляться самостоятельно и эффективно действовать в одиночку, но работодатели ищут сотрудников и волонтеров, которые в состоянии сотрудничать с другими людьми.
Действительно, один из самых востребованных навыков, который хотят видеть в соискателе – умение работать в команде. Так что, когда у вас появится возможность, присоединитесь к какой-нибудь группе, и продемонстрируйте, как вы умеете давать и получать поддержку.
Заключение:
До того, как Маша стала волонтером, она искала работу уже много месяцев. Ее никто не хотел нанимать из-за плохого английского, отсутствия опыта работы в США и каких-либо рекомендаций. Когда кандидатуру Маши перенесли в топ 3, ей позвонили и пригласили на личное интервью. Она была потрясена!
Маша получила предложение от компании Volt: работа на ресепшене за стойкой регистрации, с оплатой 17$ в час. Маша в восторге: наконец-то, после полугода поисков, у нее есть настоящая работа! Ее усилия, потраченные на то, чтобы стать лучшим волонтером, полностью себя окупили, и она добилась того, чего хотела.
Кстати, у нас появилась новая, бесплатная услуга: Задать Вопрос Автору
Вы можете задать любой волнующий вас вопрос связанный с Поиском Работы в США, я напишу статьи на самые популярные вопросы. Спасибо!
Copyright © Logio Solutions LLC 2018. All rights reserved.
2 comments